Wartungsverträge EDV

Support Vertrag als Sicherheit



Nähere Informationen nur in einem persönlichem Gespräch.

Kleinservicevertrag


Umfang:

Stundenkontingent: 2 Stunden
Anfahrten: 2 Anfahrten
Stundensatz: ermäßigt
Abrechnung: monatlich zum 15. des aktuellen Monat

Regelmäßige Servicekontrolle des gesamten Netzwerks
Fehlerbehebung auf allen Ebenen
Fernwartung bei Reduzierung der Ausfallzeiten und Anfahrtskosten
Bereitstellung von Reservesystemen
Dokumentation der gesamten Hard- und Softwareumgebung
Client-Verwaltung
Schulung

Mehrarbeit über vereinbartes Stundenkontingent wird separat mit dem ermäßigten Stundensatz verrechnet.
Einsatzempfehlung bis 5 Arbeitsplätze.

Preis auf Anfrage

Vollservicevertrag


Umfang:

Stundenkontingent: 10 Stunden
Anfahrten: 3 Anfahrten
Stundensatz: ermäßigt
Abrechnung: monatlich zum 15. des aktuellen Monat

Regelmäßige Servicekontrolle des gesamten Netzwerks
Serverkontrolle und Vorbeugung
Kontrolle der Datensicherung
Fehlerbehebung auf allen Ebenen
Fernwartung bei Reduzierung der Ausfallzeiten und Anfahrtskosten
Bereitstellung von Reservesystemen
Dokumentation der gesamten Hard- und Softwareumgebung
Client-Verwaltung
Schulung

Mehrarbeit über vereinbartes Stundenkontingent wird separat mit dem ermäßigten Stundensatz verrechnet.
Einsatzempfehlung bis 20 Arbeitsplätze.

Preis auf Anfrage

Wir sorgen für eine gute Zukunft.


Erweiterungen:

nach Projektbesichtigung und Erarbeitung, sowie den Bedürfnissen angepasst.

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